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はぐくみ葉酸は解約できる?定期解約方法の条件をカスタマー潜入調査

はぐくみ葉酸サプリを飲み始めたいけど、もし飲んでみて体に合わなかったらすぐ解約できるのかな・・・。

定期購入で買ってしまったけど、味や匂いが合わなくて定期購入をやめたいけど、それって可能なの!?

気軽にはぐくみ葉酸を始めたいけど、解約ができなかったらと不安に感じることもありますよね。

ここでは、解約にあたり注意すべきポイントや解約方法などをご紹介していきます。

葉酸サプリを解約した理由は?

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葉酸サプリを飲んでいた人はどんな理由で解約したの?
中でも多かった理由をピックアップしてみました。
【解約の主な理由】

  1. 妊娠や出産を機に
  2. 他の葉酸サプリにしたいから
  3. つわりで飲めなくなった
  4. 味が苦手、飲みにくい

葉酸サプリもたくさん商品があり、葉酸以外の成分も含まれているので、違う商品を試す人も多いようですね。

しかし、定期購入で申し込んでいる場合、すぐに解約ができるのか不安になります。
そこで、はぐくみ葉酸の定期購入について詳しく見ていきたいと思います。

[実際のアンケート結果]

※アンケート実施数 : 13

定期購入に契約条件はあるの??

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定期購入で買う場合、◯ヶ月継続などの制約がある商品もあります。
きちんと見ないと、その期間まで継続しないと解約ができないことも。

では、はぐくみ葉酸の定期購入には契約条件があるのか調べてみましょう。

定期便の契約条件は?

商品の定期購入の場合、◯ヶ月継続しないと解約できない契約条件があるものもあります。

細かく読んでいくと、6ヶ月の定期購入など記載されているものもあるので、きちんと確認してから購入した方が良いでしょう。

はぐくみ葉酸の場合、定期購入の申し込みをしても、継続の縛りはありません。
つまり、初回購入(1,980円税込)から定期便を申し込んでも、いつでも解約ができます。

また。2回目以降の注文でも通常金額より42%オフの3,980円(税込)で購入することができ、こちらも継続の縛りはありません。

はぐくみ葉酸は回数の制約がないので、安心して定期便で購入ができますね。

定期購入が選ばれる理由

まずは、はぐくみ葉酸の定期便についてご説明します。
なぜ、はぐくみ葉酸の定期購入が人気かと言うと、定期購入の方が単品で購入するより断然お得だからです。

通常、単品で購入ですると、1袋6,980円(税込)プラス送料が全国一律300円の料金が発生します。

しかし、はぐくみ定期便を利用すると、まず商品価格が初回は1,980円(税込)で購入ができ、2回目以降も3,980円(税込)と断然お得に購入が出来ます。

また、送料も定期便の場合は送料無料です。
通常購入でも一度に2袋以上購入すれば送料無料になりますが、2袋以上購入が送料無料の条件となります。

その他にも、定期便だけの特典がついてきます。

POINT

【はぐくみ葉酸定期便のポイント】

  1. 購入価格がお得
  2. 送料・代引手数料が無料
  3. 毎回の購入手続きがない(30日毎に商品が届く)
  4. 定期便の休止や到着頻度を変更できる
  5. 定期便だけの特典付き

これだけ特典があると定期便で購入の方が良いですよね。

引用:はぐくみ葉酸

定期購入の解約は可能?

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はぐくみ葉酸の定期便の場合、次回発送の10日前なら変更・解約が可能です。

また10日間の安心返金保証もついています。
2018-01-15 12.15.08

引用:はぐくみ葉酸

公式ページにきちんと記載されています。
つまり、初回購入で試してみて、やはり体に合わなかった等で解約を希望する場合は、回数の制約もなく解約できます。

ただし、次回発送の10日前に公式サイトのお問い合わせフォームか電話で伝えなければ、次々回からの停止となってしまうので、注意しましょう。

POINT

商品と一緒に入っている納品書に次回発送日が記載されています。
変更や解約などする場合は、その日付の10日前までに連絡しましょう。
※次回発送日が分からない場合は、電話で確認ができるそうです。

解約・休止方法は?

解約方法は、電話かメールで手続きができます。
電話で解約する場合、電話番号はパッケージの裏や、はぐくみプラス公式サイトのトップページにも掲載されています。

電話番号:0120899317

ただし、電話での受付は、月曜日〜土曜日の9時〜18時です。
日曜日、祝日は休みなので気をつけましょう。

引用:https://www.hugkumiplus.net/

メールでの解約は、はぐくみプラス公式サイトのトップページの一番下にある「ご質問・お問い合わせ」のところから「お問い合わせフォーム」に記入して登録をすれば、はぐくみプラスの担当者から営業日に返信がきます。

「お問い合わせフォーム」の出し方

はぐくみプラス公式サイトのトップページの一番下にある「ご質問・お問い合わせ」からフォームが出てきます。
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ここからお問い合わせフォームが出てきます。
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担当者からの返答は、営業日中の返答になるので、休み中に送信した場合は、翌営業日以降に返信がきます。

実際に解約した人の口コミ

実際に、はぐくみ葉酸の定期便を解約した事のある人に、対応などを聞いてみました。

妊活中にサプリを飲むと良いという話を聞き、葉酸サプリメントを飲み始めました。
妊娠したのでメールで解約しましたが、特に理由を聞かれることもなく、すんなり解約できたので良かったです。
定期便で自動的に届くのは楽でしたが、飲み忘れたりしたことも多々ありサプリメントが溜まってしまう事もありましたがメールや電話で簡単にサプリメントの発送をお休みする事ができたので安心して利用していました。

のこのこ/40歳/期間:8ヶ月/解約方法:メール

連絡する前は、簡単に解約ができなかったらどうしようと不安に思ってしまうこともありますよね。
はぐくみ葉酸は制約がないので、きちんと連絡をすれば快く解約ができるということですね。

返品・キャンセルはできるの?

商品の返品やキャンセル希望の場合、どうしたら良いのかサポートに確認してみました。

返品したい場合どうすれば良いですか?

まずは、お電話かメールでご連絡ください。
不良品などの場合、佐川急便の着払ではぐくみプラス配送センターまで返送ください。
お客様のご都合によるご返品は、到着後8日以内で未開封のものになります。

返品もキャンセルも受付が完了してからの対応になるそうです。

ただし返品の場合、商品が届いてから8日以内であること、未開封であるものでないと対応できないので気をつけましょう。

返品で送る際、お客様都合の場合は返品にかかる送料は実費負担になります。

休止したい場合は?

定期便を注文している場合、一旦商品の発送を休止することができます。
休止はいつでも可能です。

ただし、次回発送の10日前までに電話かメールで連絡しましょう。
納品書に次回発送日が記載されているので、その日付の10日前までに連絡しないと次々回からの停止になってしまうので注意しましょう。

もし次回発送日の日付が分からない場合は、はぐくみプラスのお客様センターに電話すると次回発送日を聞くことができ、同時に休止の手続きもできます。

定期便を再開したい場合は?

定期便を休止している場合、また再開したい時は電話かメールでいつでも再開が可能です。

電話の場合は営業中の受付になるので、受付は月曜日〜土曜日の9時〜18時です。
日曜日、祝日は休みなので気をつけましょう。
電話で伝える場合、手元に納品書がなくてもオペレーターとのやりとりで、すぐに受付ができます。

メールでの連絡方法は、はぐくみプラスの公式サイトのお問い合わせフォームに、いつから開始したいか書き、必須欄も記入して送信しましょう。
営業日中に担当者の方から返信がくるので、それまで少し待ちましょう。

まとめ

葉酸サプリの定期購入でも購入回数の縛りがあるものもありますが、はぐくみ葉酸の定期便は、回数の縛りがないので万が一、飲んでみて合わなくてもすぐに解約ができる事が分かりました。

POINT
  1. 次回発送の10日前なら変更・解約ができる
  2. 購入回数の縛りがない
  3. 手続きは電話かメールで簡単にできる

今回はぐくみ葉酸について紹介しましたが、他社の商品の解約方法は違うので、確認をしてから検討や手続きをしましょう。

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